Vòng tròn Deming – chu trình PDCA ra đời như thế nào?
Vòng tròn Deming là gì? Vòng tròn Deming là vòng tròn cải tiến liên tục được Tiến sĩ Deming giới thiệu cho người Nhật trong những năm 1950. Vòng tròn Deming hoạt động dựa trên Chu trình PDCA ( Plan (Lập kế hoạch) – Do (Thực hiện) – Check ( Kiểm tra) – Act (Cải tiến)) bản chất là chu trình cải tiến liên tục để ngày càng đạt được kết quả tốt hơn.
Nội dung của các giai đoạn của chu trình PDCA này có thể tóm tắt như sau:
Plan: Lập kế hoạch, xác định mục tiêu, phạm vi, nguồn lực để thực hiện, thời gian và phương pháp đạt mục tiêu.
Do: Đưa kế hoạch vào thực hiện.
Check: Kiểm tra lại kế hoạch và kiểm tra kết quả thực hiện kế hoạch.
Act: Dựa trên kết quả kiểm tra, tiến hành cải tiến chương trình.
Với hình ảnh một đường tròn lăn trên một mặt phẳng nghiêng (theo chiều kim đồng hồ), chu trình PDCA cho thấy thực chất của quá trình quản lý chất lượng là sự cải tiến liên tục và không bao giờ ngừng. Trên thực tế việc thực hiện chu trình PDCA phức tạp hơn nhiều so với tên của nó. Tuy nhiên, chu trình PDCA là nền tảng cho các chu trình cải tiến trong ISO 9001. Khi một tổ chức thực hiện được chu trình PDCA cũng sẽ làm chủ được hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001.
Như vậy, bạn đã nắm khái quát nhất vòng tròn Deming là gì rồi đúng không?
Chúng tôi xin giới thiệu thêm với bạn một số chiến lược phổ biến trong kinh doanh quản trị sau:
Hãy click vào link nếu bạn hứng thú nhé, cảm ơn bạn đã ghé thăm.
Kênh youtube của web: ĐỖ THANH TỊNH
ĐỖ THANH TỊNH tổng hợp từ internet.
